信用是城市治理的基石，法治是执法工作的准绳。近年来，衢州市综合执法局始终坚持以信用建设为引领，将信用理念深度融入执法工作、城市治理、队伍建设全过程，在法治与信用的双重护航下，实现执法效能、民生保障与营商环境的同步提升。

本月，市综合执法局接到市民周先生反映：其公司已于约两个月前完成信用修复，但在浙江政务网上仍可查询到相关行政处罚公示，严重影响公司即将参与的招投标活动。周先生十分焦急，希望尽快解决问题。接到投诉后，市综合执法局信用专员第一时间与周先生取得联系。经核实，周先生查询到的行政处罚公示实际为针对其个人的处罚记录（与其公司属同一案件），而上一次修复仅覆盖企业主体。为及时化解企业困难，市综合执法局当即启动加急处理程序，信用专员主动向周先生说明原因、解释政策，并全程指导其补报个人信用修复申请。仅用半天时间，便完成了全部办理流程。此次处理不仅高效回应了群众与企业诉求，也在服务过程中开展了针对性普法宣传，切实助力营商环境优化与诚信社会建设。

今年以来，市综合执法局坚持多措并举推进执法信用体系建设：全面落实 “谁执法谁普法” 责任，深化普法宣传、筑牢信用根基，向公众普及宪法及地方法规，推动法治观念深入人心，营造守法守信的社会氛围；强化执法培训、提升信用保障，开展乡镇执法队伍 “互看互学” 与专题培训，完善跨部门协作与 “综合查一次” 机制，平衡执法力度与温度，持续优化法治化营商环境，为信用建设提供坚实执法支撑；深化信用修复工作，全年共完成 17 次信用修复，为 12 家公司开具合规证明，积极做好信用建设的服务保障工作。